Usa Internet para potenciar tu PYME
José Valle nos sugiere no 1, sino 10 claves, para sacarle todo el partido a Internet de cara a la consolidación de nuestra PYME.
Tenemos una herramienta poderosa en nuestras manos, y con un presupuesto bajo podemos usarla de la misma forma que la hacen las grandes empresas.
De forma resumida, las 10 claves que propone José (podéis leerlas con más detalle en su artículo) son:
1. Crea complicidad con el cliente
2. Automatización de la comunicación
3. Personalización del cliente
4. Capacidad de generar buena imagen en atención al cliente
5. Flujo de información rápida y directa con el cliente.
6. Incremento y segmentación de la audiencia
7. Más calidad y rapidez de respuesta
8. Mayor disponibilidad de recursos humanos gracias a la automatización
9. Acceso a nuevos mercados
10. Aparición de nuevas oportunidades de negocio
Vía | Baquia